MAGYAR VÁLTOZAT
Hatályos: 2026. augusztus 1-től visszavonásig
A jelen szabályzat a ReggeliBox hotel partnerek számára elérhető rendelési felületén, a reggelibox.hu/hotel oldalon leadott rendelések lemondására vonatkozó feltételeket tartalmazza.
A szabályzat a ReggeliBox Általános Szerződési Feltételeinek (ÁSZF) kiegészítéseként értelmezendő.
1. Rendelés lemondása
A megrendelt ReggeliBox rendelésedet a tervezett szállítási napot megelőző 3. nap végéig díjmentesen lemondhatod.
Például:
- ha a rendelésed szerdai szállításra szól, vasárnap még díjmentesen lemondhatod;
- ha ugyanezt a rendelést már hétfőn mondod le, a rendelés teljes összege lemondási díjként kerül felszámításra.
A szállítást megelőző 3 napon belüli lemondás esetén a lemondási díj összege megegyezik a lemondott rendelés teljes rendelési összegével.
A lemondás akkor tekinthető érvényesnek, ha azt a ReggeliBox számára a lemondási határidőn belül egyértelműen jelzed, és annak beérkezését visszaigazoljuk.
2. Lemondási díj
A szállítást megelőző 3 napon belüli lemondás esetén a lemondási díj a lemondott rendelés 100%-a.
A lemondási díj akkor is felszámítható, ha a rendelés még nem került kiszállításra.
A határidő lejárta után a rendelés visszamondása már nem lehetséges díjmentesen, mivel addigra a rendelés teljesítéséhez szükséges előkészítés, alapanyag-beszerzés és gyártás megkezdődhet.
3. Kapcsolat
Ha a rendelésed lemondásával kapcsolatban kérdésed van, vedd fel velünk a kapcsolatot a ReggeliBox elérhetőségeinek valamelyikén.
A jelen szabályzatban nem rendezett kérdésekben a ReggeliBox Általános Szerződési Feltételei az irányadóak.
Hotel cancellation policy
ENGLISH VERSION
Effective from 1 August 2026 until revoked
This policy sets out the cancellation terms for orders placed through the ReggeliBox ordering page available to hotel partners at reggelibox.hu/hotel.
This policy is to be read as a supplement to the ReggeliBox General Terms and Conditions.
1. Cancelling an order
You may cancel your ReggeliBox order free of charge until the end of the 3rd day before the scheduled delivery day.
For example:
- if your order is scheduled for delivery on Wednesday, you may cancel it free of charge up to Sunday;
- if you cancel the same order on Monday, the full order amount will be charged as a cancellation fee.
For cancellations made within 3 days of delivery, the cancellation fee equals the full amount of the cancelled order.
A cancellation is valid only if you notify ReggeliBox clearly within the cancellation deadline and we confirm receipt of your notice.
2. Cancellation fee
For cancellations made within 3 days of delivery, the cancellation fee is 100% of the cancelled order.
The cancellation fee may be charged even if the order has not yet been delivered.
After the deadline has passed, the order can no longer be cancelled free of charge, as preparation, sourcing of ingredients and production required to fulfil the order may already have begun.
3. Contact
If you have any questions about cancelling your order, please contact us using any of the ReggeliBox contact details.
For matters not covered by this policy, the ReggeliBox General Terms and Conditions shall apply.
Stornierungsbedingungen des Hotels
DEUTSCHE FASSUNG
Gültig ab 1. August 2026 bis auf Widerruf
Diese Regelung enthält die Stornierungsbedingungen für Bestellungen, die über die für Hotelpartner verfügbare Bestellseite von ReggeliBox unter reggelibox.hu/hotel aufgegeben werden.
Diese Regelung ist als Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von ReggeliBox zu verstehen.
1. Stornierung einer Bestellung
Sie können Ihre ReggeliBox-Bestellung bis zum Ende des 3. Tages vor dem geplanten Liefertag kostenfrei stornieren.
Zum Beispiel:
- Ist Ihre Bestellung für die Lieferung am Mittwoch vorgesehen, können Sie sie bis Sonntag kostenfrei stornieren;
- stornieren Sie dieselbe Bestellung erst am Montag, wird der volle Bestellbetrag als Stornogebühr berechnet.
Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor der Lieferung entspricht die Stornogebühr dem vollen Betrag der stornierten Bestellung.
Eine Stornierung gilt nur dann als wirksam, wenn Sie diese ReggeliBox innerhalb der Stornofrist eindeutig mitteilen und wir den Eingang bestätigen.
2. Stornogebühr
Bei einer Stornierung innerhalb von 3 Tagen vor der Lieferung beträgt die Stornogebühr 100 % der stornierten Bestellung.
Die Stornogebühr kann auch dann berechnet werden, wenn die Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde.
Nach Ablauf der Frist ist eine kostenfreie Stornierung nicht mehr möglich, da zu diesem Zeitpunkt die zur Erfüllung der Bestellung erforderliche Vorbereitung, Rohstoffbeschaffung und Produktion bereits begonnen haben können.
3. Kontakt
Bei Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte über eine der Kontaktmöglichkeiten an ReggeliBox.
Für in dieser Regelung nicht geregelte Fragen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von ReggeliBox.